Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Vilka uppgifter vi samlar in

För att kunna erbjuda våra tjänster och säkerställa en smidig beställnings- och leveransprocess samlar vi in och behandlar följande typer av personuppgifter:

• Namn
• Leveransadress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Information om beställda varor och orderhistorik

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna fullgöra vårt avtal med dig som kund.

Syfte med behandlingen

Dina personuppgifter används för att:

• Ta emot och hantera beställningar
• Leverera varor till rätt adress
• Kommunicera med dig angående din beställning
• Ge kundsupport vid frågor eller problem
• Uppfylla rättsliga krav, exempelvis bokföringslagen

Vi använder inte dina uppgifter för andra ändamål än de som anges ovan.

Betalningar

Vi hanterar inga betal- eller kortuppgifter själva. Alla betalningar sker via vår externa betaltjänstleverantör Stripe.

Stripe ansvarar för säker hantering av betalningar och uppfyller gällande säkerhetsstandarder (PCI-DSS). Sushi Shark får aldrig tillgång till eller lagrar några betaluppgifter såsom kortnummer eller bankuppgifter.

Lagring och skydd av uppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Uppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Cookies och analys

Vi använder cookies och liknande tekniker för att analysera hur vår webbplats används och förbättra din upplevelse. Vi använder följande tredjepartstjänster:

• Google Analytics – samlar in anonymiserad data om sidvisningar, besökstid och enhet för att hjälpa oss förstå hur webbplatsen används. Data behandlas av Google LLC.
• Meta Pixel (Facebook) – används för att mäta effektiviteten av vår annonsering på Facebook och Instagram. Data behandlas av Meta Platforms Inc.
• TikTok Pixel – används för att mäta och optimera annonsering på TikTok. Data behandlas av TikTok Inc.

Dessa tjänster kan samla in information som IP-adress (anonymiserad), webbläsartyp, besökstid och sidinteraktioner. Informationen används inte för att identifiera dig personligen.

Du kan blockera cookies i din webbläsares inställningar. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om du inaktiverar cookies.

Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att:

• Genomföra betalningar (via Stripe)
• Analysera webbplatsanvändning (via Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel)
• Uppfylla lagkrav eller myndighetsbeslut

I dessa fall säkerställer vi att mottagaren behandlar uppgifterna på ett säkert och lagenligt sätt.

Dina rättigheter

Du har enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina personuppgifter
• Begränsa eller invända mot viss behandling

Radera konto och personuppgifter

Du kan när som helst radera ditt konto och dina personuppgifter direkt i appen genom att gå till:

När kontot raderas tas dina uppgifter bort eller anonymiseras enligt gällande lagkrav.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats och i appen.